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    集成吊頂商家該如何hold住客戶

       近兩年,集成吊頂越來越受關注,商家利潤也越來越高,但是集成吊頂的競爭也越來越激烈那么集成吊頂廠家該怎么樣從消費者的角度、觀念、心理、方式和喜好等方面hold住客戶呢?
        Hold住客戶法寶一:質量為主,個性為輔 
        作為一名消費者無論購買什么物品的時候都希望能夠買到'物美價廉'的好產品。'物美'主要是其質量要好,消費者購買集成吊頂是也不例外。集成吊頂質量的好壞主要決定于其板材的質量,加之上今年來,低碳風來襲,消費者對環保、低碳也納入了其購買集成吊頂質量好壞的重要因素。 
        在個性方面,只有是因為80、90后,逐漸成為了消防市場的主力。他們的群體特點決定了集成吊頂市場的走向。這類消費者在購買集成吊頂是比較注重自己的心水,只要集中在顏色和款式這些方面。例如如何設計才能和家里的其他家具配套,什么樣的顏色才能和整個家庭氛圍相和諧,所以集成吊頂商家要根據消費者的家居環境為其設計和定制專有的集成吊頂,才能更好地把握客戶心理,Hold住客戶。
        Hold住客戶法寶二:功能人性化 
        當產品有了好的質量,但是沒有一個良好的操作性,也或者服務不到位,只會讓產品變成'快餐式'產品一次性使用。集成吊頂也是一樣的... 
        隨著人們生活品質的提高,消費者對集成吊頂的要求也越來越高,集成吊頂商家也會根據消費者的喜歡裝些貼心的自動配置,人性化集成吊頂吸引了不少白領一族,成為了商家和客戶的心頭好。這也是hold住客戶的重要手段.
        Hold住客戶法寶三:服務要貼心 
        產品已經買了,但是怎么樣才能更好的hold住客戶的心,提高品牌信譽度呢? 
        目前,人們在選購物品時售后服務也是一個很重要的購買點。據調查顯示:近有4成的消費者認為,集成吊頂的售后服務直接影響到他的購買意向。和過往相比,價格優勢不再成為他們購買集成吊頂的唯一因素。低價的吸引力正在慢慢減弱,而消費者對于售后的需求正慢慢凸顯出來,因此一個貼心的服務也能得到hold住消費者的哦!
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